Einsatz in sozialen Organisationen am Beispiel eines Wikis

1. Warum ein Wiki? Welche Ziele verfolge ich? Was will ich (zulassen)?

Ein Wiki ist ein Text, der durch Hyperlinks netzartig mit anderen Dokumenten und Texten verknüpft ist, so dass der Nutzer sich von Link zu Link fortbewegen kann. Außerdem kann der Nutzer den Text selbst direkt im Browser ändern oder ergänzen, so dass durch die Mitarbeit vieler Autoren der Informationsgehalt eines Textes immer höher wird. Möglich wird dies alles durch eine Auszeichnungssprache, die bekannteste ist HTML, bei Wikis ist diese aber sehr vereinfacht und intuitiv erlernbar. Die Wiki-Software ist eine einfache Form eines Content-Management-Systems.

Der Einsatz von Wikis macht dort Sinn, wo ein Team, das möglicherweise nicht an ein und demselben Ort arbeitet, sondern „virtuell“ zusammengestellt wurde, an einem gemeinsamen Dokument arbeitet. Ebenso kann ein Wiki als Wissens-Pool genutzt werden. Zusätzliche Funktionen erlauben etwa gemeinsam geführte Kalender und ähnliche Erweiterungen.

Wiederum ist es eine Frage der Unternehmenskultur, ob Wikis zugelassen werden sollen und ob sie tatsächlich einen Nutzen haben. In einer hierarchisch geführten Unternehmens-struktur ist der Einsatz von Wikis kaum denkbar. Wer mit Wikis arbeitet, muss bereit sein, sich in die Karten schauen zu lassen, sich von anderen korrigieren zu lassen und sein Wissen und das Resultat seiner Arbeit mit anderen zu teilen, ebenso wie Erfolg oder Misserfolg.

2. Welches Wiki? MediaWiki? – TWiki – Foswiki

Die Internet-Enzyklopädie Wikipedia verwendet die frei verfügbare Software MediaWiki? zur Verwaltung der Inhalte ihres Systems. MediaWiki? ist das bekannteste Wiki. Es arbeitet mit der Skriptsprache PHP.

TWiki ist die eher technisch orientierte Variante eines Wiki, geschrieben in der Skriptsprache Perl. Es wird häufig angewendet in den Intranets größerer Unternehmen und dient dort als Wissens- und Dokumentenmamagementsystem.

Nachdem der TWiki-Gründer Peter Thoeny jedoch das Unternehmen immer stärker kommer-ziell auszurichten versuchte, spaltete sich fast das gesamte Kernentwickler-Team von TWiki ab und entwickelte ein neues Wiki, das inzwischen Foswiki genannt wird. Es arbeitet ähnlich wie TWiki, ist und bleibt aber kostenlos. Foswiki (Free Open Source Wiki) ist also eine Weiterentwicklung von TWiki.

3. Arbeiten mit Foswiki

Wikis eignen sich für kollaboratives Arbeiten an Dokumenten und Texten, aber auch zum Aufbau z.B. einer teameigenen Enzyklopädie. Die Bearbeitung der Texte gelingt relativ einfach und intuitiv. Es ist nicht notwendig, eine komplizierte Skriptsprache zu erlernen, wenige Regeln genügen. Die Bearbeitung ist jedem von überall aus möglich, zur Sicherheit werden aber alle, auch die alten, Versionen gespeichert und verwaltet. Sollten Änderungen durch andere Nutzer nicht gewünscht sein, kann man es auch unterbinden. Wie bei Wikipedia können die Texte verlinkt werden. Schlagwörter können markiert werden. Sollte es noch keine Texte für ein zu verlinkendes Schlagwort gebe, wird dieses mit einem FrageZeichen gekennzeichnet und dadurch der Leser zum Bearbeiten aufgefordert (siehe angehängter link).

-- SabineMoritz - 16 May 2011

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Topic revision: 16 May 2011, SabineMoritz

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