Wissensmanagement in sozialen Organisationen (Ausschnitt)

WissensManagement wird notwendig in einer InformationsGesellschaft.

Nach Lehner (2006, S. 35 f.) gibt es grundsätzlich humanorientierte oder technikorientierte Ansätze, sowie integrative Ansätze, die beide miteinander verbinden. Hasler Roumois erkennt dahinter unterschiedliche Weltbilder, die in den Wissenschaften im ontologischen und im konstruktivistischen Erklärungsmodell zum Ausdruck kommen. Dementsprechend wird Wissen entweder als etwas gesehen, das als Bestand vorhanden ist und durch eine Kodifizierungsstrategie verfügbar gemacht werden kann, oder als etwas, das ständig im Fluss ist, so dass lediglich die Rahmenbedingungen für die Lern- und Interaktionsprozesse steuerbar sind. Ersteres wird auch als Objekt-Modell, letzteres als Prozess-Modell bezeichnet (vgl. Hasler Roumois 2007, S. 47 ff.). Je nach Sichtweise folgen daraus unterschiedliche Aufgabenstellungen für Wissensmanagement. Während im Objekt-Modell die IT-gestützte Erfassung und Dokumentation von Wissen vorrangig ist, ist es im ProzessModell die Unterstützung sozialer Prozesse zum Generieren und Teilen von Wissen, sowohl mit technischen Mitteln als auch vor allem durch eine förderliche OrganisationsKultur. Da es in sozialen Organisationen immer um ein Wissen über interpersonale Prozesse, also etwa BeratungsKompetenz? , geht, erscheint mir zumindest für diesen Bereich ein Ansatz, der eher den personalen und organisationalen Aspekt berücksichtigt, erfolgversprechender.

-- SabineMoritz - 15 May 2011

• Projekt_Rckenwind.docx: Projekt Wissenstransfer zur nächsten Generation

• Sozialinformatik.docx: Wisensmanagement in sozialen Organisationen

• Prsentation.pptx: Präsentation zur Hausarbeit

---

This topic: Sandbox > WikiUsers > SabineMoritz > SabineMoritzSandbox
Topic revision: 16 May 2011, SabineMoritz

---